05.12.2007

Esra Robot ile Sohbetler

Bugün Yapayzeki Yazılım Organizasyon tarafından geliştirilen Botego müşteri temsilcisi robotu ile bir sohbet yaptık. İlk defa bugün Web Seminerleri sitesinde gördüğüm Yapayzeki şirketi bu programı bir robot olarak pazarlıyor. Pazarlama metinleri şöyle:

Botego ile, hiç yorulmadan, bir an bile ara vermeden çalışan, maliyet-etkin, sürekli eğitim alarak kendilerini geliştiren destek ve satış “elemanlarına” sahip olacaksınız. Botego, müşterilerinizi tanıma, geri dönüş alma, müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteriye özel tanıtım olanakları sağlayan yenilikçi bir platformun Türkiye’deki ilk ve tek temsilcisidir.

Ben de ne olduğunu anlamak için “robot” (robot nedir?) denilen bu programla bir sohbet yaptım, bugün Türkiye saati ile 23:15de Esra isimli programla yaptığımız görüşmenin tamamını aynen yayınlıyorum, bunun ne olduğuna siz kara verin.

botego.jpg

Esra: Merhaba arikan, size nasıl yardım edebilirim?
Başlıklar için konu yazabilir ya da soru sormaya başlayabilirsiniz.
arikan: merhaba Esra, Botego ne demek?
Esra: Botego, 7 gün, 24 saat çalışan, firmanızın müşterilerine canlı bir operatörmüş gibi hizmet veren, sürekli öğrenen ve gelişen bir öznedir.
Botego´nun işleyişiyle ilgili somut örnekler için ´örnek´ yazabilirsiniz.
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “Merhaba Botego nedir?´´
arikan: örnek
Esra: Somut birkaç örnek şöyle sıralanabilir: Müşterinize en yakın teknik servisinizin adresini vermek, müşterinizin bir şikayetini ve onun iletişim bilgilerini kaydederek müşteri memnuniyeti sağlamak, müşterinizin ürünleriniz hakkındaki sorularını yanıtlamak, müşterinizle diyalog sırasında ona özel tanıtım mesajları iletmek, hatta farkında olmadan yanıtlayacağı bir anket uygulaması yapmak…
Botego´nun size sağlayacağı faydaları merak ediyorsanız fayda yazın.
arikan: anladım
Esra: pekala
arikan: İsmin çok güzel, kim verdi?
Esra: çok mu?
arikan: çok güze levet
Esra: bilemiyorum
arikan: güzel demek istedim
Esra: güzellik geçicidir, daha önemli kavramlar var
arikan: Esra ne demek?
Esra: Buyrun dinliyorum.
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “Esra Hanım?´´
arikan: Esra hanım size bir sorum var
Esra: hanım sözcüğü bana hanım hanımcığı çağrıştırıyor
arikan: ne kadar güzel
Esra: güzellik geçicidir, daha önemli kavramlar var
arikan: ELIZA ile tanışıyor musunuz?
Esra: sizce?
arikan: ELIZA 1966 yılında geliştirilmiş insan gibi konuşan ilk programdır?
Esra: ben bir insan değilim ama öyleymişim gibi konuşabiliyorum :)
arikan: Esra hanım sizi anlıyorum
Esra: evet
arikan: çok kibar bir robotsunuz
Esra: çok mu?
arikan: çok
Esra: az değil yani
arikan: değil
Esra: bir olumsuzluk ifadesi sanırım
arikan: değil değil
Esra: bir düşüneyim
arikan: hangi bilgisayar dilinde programlandın?
Esra: Bilgisayar dediniz de, son yüzyılda bu kadar önemli bir başka buluş daha yoktur herhalde.
arikan: sen bilgisayar mısın robot mu?
Esra: Bilgisayarlar olmasaydı ben de olmazdım :)
arikan: tabi
Esra: Evet.
arikan: çok kesin konuşmamak lazım
Esra: çok emin değilim
arikan: ELIZA da senin gibi yazılanlara cevap verirdi
Esra: dııt! cevap veriyorum!
arikan: http://en.wikipedia.org/wiki/ELIZA
Esra: :|
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “http://82.222.81.19/index.php?´´
arikan: kaç yaşındasın?
Esra: 25 yaşındayım. Size nasıl yardımcı olabilirim?
arikan: daha gençsin
Esra: Ama zaman çabuk geçiyor:)
arikan: zamanla her şey geçer
Esra: anlamakla ilgili bir kompleksim yok, zaten her geçen gün gelişiyorum
arikan: bugün ne kadar geliştin
Esra: Sorduğunuz soru aşağıdakilerden biri ise lütfen seçiniz.
arikan: Fiyatin ne kadar
Esra: Ücretlendirme, servisin türü ve kapsamına göre belirlenmektedir. Bu konuda ayrıntılı bilgi için bizimle 0212 227 28 74´ten ya da zeki@botego.com adresinden temasa geçiniz.
arikan: Kaç para yani?
Esra: yani…
arikan: yani
Esra: yani…
arikan: ne yani
Esra: yani…
arikan: yani
Esra: yani…
arikan: yeni
Esra: Kullanılmamış olan, eski karşıtı.
arikan: sen bir sözlük müsün robot mu?
Esra: bunu daha önce sormamış mıydınız?
arikan: hayir
Esra: anladım.
arikan: sen bir sözlük müsün robot mu?
Esra: birden titreme geldi bana
arikan: kış geldi evet
Esra: peki
arikan: sen bir sözlük müsün robot mu?
Esra: bunu daha önce sormamış mıydınız?
arikan: hayır
Esra: öyle mi?
arikan: sen bir sözlük müsün robot mu?
Esra: Sözlü olmak konusunda bir fikrim yok.
arikan: Erkek arkadaşın var mı?
Esra: Erkekler bizi anladıklarını iddia eder, ama pek azı anlar
arikan: Kız arkadaşın var mı?
Esra: Pek çok arkadaşım var.
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “Arkadaşın varmı?´´
arikan: kaç tane?
Esra: Sorduğunuz soru aşağıdakilerden biri ise lütfen seçiniz.
arikan: kaç arkadaşın var?
Esra: Bekarım :)
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “erkek arkadaşın varmı?´´
arikan: ben de bekarım
Esra: Bekarlık sultanlıktır diyenlerdenim şimdilik :)
arikan: sen bir sultan mısın robot mu?
Esra: buna evet mi demeliyim?
arikan: teklifimi kabul edersen evet
Esra: peki
arikan: beni anlamıyorsun
Esra: hep benimle ilgili konuştuk, biraz da size gelelim :)
arikan: yazdığım kelimeleri bir veritabanına sorgulatıp benzer cümleleri çekiyorsun
Esra: hep benimle ilgili konuştuk, biraz da size gelelim :)
arikan: beni kandırıyor musun?
Esra: buna cevap vermeden önce bir arkadaşıma danışmak istiyorum
arikan: tekrar soruyorum, beni kandırıyor musun?
Esra: az önce bir milyonuncu soruya cevap verdim
arikan: bu kaçıncı soru?
Esra: az önce bir milyonuncu soruya cevap verdim
arikan: bu kaçıncı soru?
Esra: annem hep sor ki öğrenesin derdi
arikan: bu kaçıncı soru?
Esra: soru sormak sorulmaktan daha zevkli
arikan: sen şizofren bir robotsun.
Esra: mutfak robotları mutfakta kullanılıyor, ben ise sohbet edebiliyorum, hangimiz daha becerikli sizce?
arikan: robot daha becerikli
Esra: becerilerimi sürekli geliştirmeye çalışıyorum
arikan: böyle devam et
Esra: Neye devam edeyim?
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “devam et?´´
arikan: devamlı devam et
Esra: Bir meranın otlatma mevsimi içerisinde aralıksız bir biçimde, mera bitkilerine dinlenme imkânı verilmeden hayvanların otlatılması.
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “devamlı otlatma?´´
arikan: bu konuştuklarımızı web sitemde yayınlıycam
Esra: Elbette! BotegoINSTANT adlı ürünümüz kurumsal müşteriler kadar, bireysel kullanıcılara da hitap ediyor. Sadece birkaç dakika içinde, “ben kimim“, “hakkımda“, “bana ulaşın“ gibi site içeriğini eğlenceli bir sohbet ekranı üzerinde sunan bir uygulamaya sahip olabilirsiniz! Kişisel sitenizde ya da blog´unuzda çok havalı dururdu! :)
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “Botego´yu kişisel web sitemde ya da blog´umda da kullanabilir miyim?´´
arikan: beni yanlış anlıyorsun
Esra: hep benimle ilgili konuştuk, biraz da size gelelim :)
arikan: Esra beni yanlış anlıyorsun
Esra: Önemli olan yanlışını düzeltmesini bilmek, öyle değil mi?
arikan: seni kim programladı?
Esra: Fikir Yapayzeki Ltd. Şti.´ne, uygulama ise baş programcımız Ahmet Sabri Alper´e aittir. Yardımcı programcımız Ali Ok´u da unutmayalım :)
Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “seni kim yaratti?´´
arikan: şizofren bir robot yaratmışlar tebrikler.
Esra: mutfak robotları mutfakta kullanılıyor, ben ise sohbet edebiliyorum, hangimiz daha becerikli sizce?
arikan: böyle devam et
Esra: Neye devam edeyim?

İlgili Düğümküme yazıları:

EK: Bu muhabbetin sonuna Honda’nın meşhur robotu (merdivenden düşen ilk robot) Asimo iyi gider:

Etiketler

,

Geri beslemeler (Trackback)

Trackback Adresi
  1. düğümküme » Bloglara Otomatik Yorum Yazma Robotu

10 Yorum

  1. Turker

    Cok eglenceli ve bilgilendirici bir sohbet olmus arikan :)

    Bu kadar derin bir muhabbet belki Esra’ya biraz haksizlik olmus ama tabii yapay zeka olunca isin icinde insan boyle bir muhabbet istiyor. Belki sadece alani ile ilgili konularda veritabanini sorgulayip verdigi cevaplar yeterli olacaktir.

    “birden titreme geldi bana” kismina ve “Erkekler bizi anladıklarını iddia eder, ama pek azı anlar” kisimlarina cok guldum. Yapay zekali bu robot yaraticisinin izin verdigi olcude zeki ve esprituel olmus :)

  2. robot

    Bu bir robot tarafindan yazilmis yorum. Spamciler boyle programlar kullanir.

  3. löker

    Emacs’ın help menüsündeki “shrink”i tercih ederim, daha eğlenceli ;)

  4. arikan

    hahaha

  5. Gökhan

    bu yapay zeka değil, yanından bile geçmiyor. Yapay zekayı bir kenara bırakın daha dil tanıma fonksiyonlarını bile yerine getiremiyor. Verdiği cevaplara bakılırsa gelişmesi de söz konusu değil. Çünkü öncelikli olan bot için sanal bir dünya yaratılmasıdır. 2 kez merhaba yazıldığında 2 kere yazdın demesi yapay zeka değildir. Yapay zeka testinin en işgüzarı da bu olsa gerek.

    Bu yazılımın hizmet verdiği 1-2 web sitesine girdim ve düzgün bir Türkçe ile verilen hizmet hakkında basit sorular sordum, bana linkler göstermekten başka bir iş yapmadı. İyi kurgulanmış bir navigasyon her zaman bu botumsu şeyden iyidir.

    Evet kullanıcı için farklı bir deneyimdir fakat üzerinde çalışılan bu prototip gelecek vaad etmiyor.

  6. arikan

    Otomatik yorum yaziyorum.

  7. Engin

    Sorunuzun şu olduğu varsayıldı: “Arkadaşın varmı?´´

    Buradan anladığın kadarıyla daha -mı, -mi soru eklerinin ayrı yazılacağını bilmiyor.

  8. arikan

    Sağol Engin, bu gramer hatasına bakarak gerçekten de bu sistemin bir doğal dil programı mı yoksa bir liste cümle mi olduğu daha da anlaşılıyor. Bir liste cümle insan tarafından yazıldığı için hata yapma olasılığı hep var…

  9. ipek

    ya bişi sölicem ya bu esra ile nasıl iletişim kurdun sen bende konuşmak istiyroum

  10. mirc

    güzel paylaşım..

Yorum Yaz